Proceso de verificación

Sin papel,
no hay venta.

Si no podemos documentar de dónde viene una molécula y qué hay en ella, no la vendemos. Cada lote pasa por cinco puntos de control antes de salir del almacén.

De la síntesis al vial, documentado.

Cada paso genera evidencia que acompaña al producto. No hay cadena si un eslabón está sin papel.

Solicita un COA de muestra
  1. 01 Síntesis GMP
    Instalaciones certificadas con SOPs auditados.
  2. 02 Análisis por tercero
    HPLC ≥ 99% pureza + espectrometría de masas + endotoxinas LAL.
  3. 03 COA por lote
    Número de lote verificable. Resultados compartibles antes de la compra.
  4. 04 Cadena de frío
    2–8 °C desde síntesis hasta entrega, con registro de temperatura.
  5. 05 Trazabilidad E2E
    Cada vial se puede rastrear a su síntesis original.

Lo que los clientes preguntan antes de comprar.

¿Qué es un COA y qué información contiene?

El Certificado de Análisis documenta los resultados analíticos del lote: identidad molecular (por espectrometría de masas), pureza (por HPLC), contenido cuantitativo y ensayo de endotoxinas. Es la prueba de que el vial coincide con lo declarado en la etiqueta.

¿Cómo sé que el COA corresponde a mi lote específico?

Cada COA lleva el número de lote impreso, que coincide con el que verás en la etiqueta del vial. Si pides un COA antes de comprar, te compartimos el del inventario actual con ese mismo número.

¿Qué debo hacer al recibir el producto?

Verifica integridad del empaque, temperatura (el indicador de frío debe estar verde), número de lote contra tu COA, y que el vial esté sellado. Refrigera inmediatamente entre 2–8 °C, protegido de la luz.

¿Políticas de devolución?

Por la naturaleza del producto, no aceptamos devoluciones una vez entregado, salvo defecto de fábrica verificable contra el COA del lote (cristal roto, vial sin sellar, temperatura fuera de rango a la llegada). En esos casos, reemplazo sin costo.

¿Cuál es la diferencia entre grado investigación y grado farmacéutico?

Grado investigación cumple con estándares analíticos rigurosos pero no está destinado a administración humana. Grado farmacéutico añade validaciones regulatorias (COFEPRIS / FDA) para uso clínico. Nuestros productos son exclusivamente de grado investigación.

¿Quieres ver un COA antes de comprar?

Te compartimos el certificado del lote actual — HPLC, masa y endotoxinas. Sin compromiso, sin registro.

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